Dúvidas Frequentes
Se houver qualquer dúvida não respondida abaixo, sinta-se a vontade para entrar em contato ou preencher o formulário no fim da página.
Qual é o horário de funcionamento da clínica?
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Às sextas-feiras, o atendimento administrativo é realizado de forma online.
A clínica atende convênios?
Sim, em sua maioria os atendimentos são particulares e podem ser reembolsados por diversos planos e seguros saúde.
A especialidade de neurocirurgia atende pelo convênio Unimed.
A psiquiatria do adulto é realizada em atendimento particular e reembolso.
A clínica realiza teleconsulta?
Sim. A clínica oferece teleconsulta nas duas especialidades, sempre a critério médico e conforme a necessidade de cada paciente, especialmente para casos de segunda opinião
O que devo levar no dia da consulta?
Recomendamos levar:
- Documento de identificação
- Exames anteriores relacionados à queixa (se houver)
- Lista de medicamentos em uso
- Relatórios ou laudos médicos prévios
Essas informações ajudam a tornar a avaliação mais completa e precisa.
Existe política de retorno?
Sim. O retorno ocorre a critério médico, de acordo com a necessidade individual do paciente.
A clínica auxilia no processo de reembolso?
A clínica emite nota fiscal, e a equipe administrativa orienta o paciente sobre o processo de reembolso junto ao convênio. No entanto, não realiza o trâmite diretamente com as operadoras.
